FAQs Preguntas y Respuestas

Los recubrimientos nanotecnológicos, llamados así por estar conformados por nano partículas invisibles al ojo humano, se adhieren bajo acción electromagnética al núcleo de las fibras. Esto impide que sustancias como el agua, penetren en el sistema de la superficie de los materiales, protegiendo de daños su estructura molecular.

1 nanómetro = Dividir un milímetro en 1 millón de partes.

Como podemos ver, es una diminuta partícula, solo visible al ojo humano con microscopio. Algunas de sus propiedades es que las nanopartículas generan un efecto Hidrofílicos (atracción de líquido) o Hidrofóbico (repelencia de líquidos). Y ha sido tan exitoso, que ha sido aplicada en la industria de la protección e impermeabilización profesional de textiles y de cuero.

Las nano partículas se adhieren al núcleo de la fibra, generando un efecto hidrofóbico y oleofóbico (Repele el agua y el aceite), evitando que las fibras se manchen permanentemente.

La nano protección genera un efecto de gota o “efecto LOTUS”, que repele el agua y hace que los líquidos resbalen,  igual que las hojas de loto que se auto limpian. Según pruebas de laboratorio evitan la humedad en un 92%, por lo tanto evita que las prendas alberguen hongos. Esto es ideal para artículos que se encuentran en espacios muy húmedos o con poca ventilación, como closets, sótanos y pérgolas.

 

 

Es un servicio de nanotecnología que protege textiles y cuero para prevenir manchas, moho y decoloración por los rayos UV. Las nano-partículas de Lotus UltraSeal® se adhieren a nivel molecular al núcleo de las fibras, creando una protección invisible, sin olor, ecológica y anti-alergénica, que dura varios años, alargando la vida útil de las fibras de cuero y piel, en muebles, tapicerías y artículos personales.

❎ NO SIRVE PARA:

  • ✖️Emplasticar o impermeabilizar ☔ : Las fibras siguen siendo permeables y transpirables, ya que es un sellado de hebra por hebra, no un emplasticado superficial.
  •  ✖️Orines 🐾: es muy ácido y va botando las nano partículas. Aunque la protección ayuda, no está especializada para este tipo de manchas. Es difícil darse cuenta y limpiar rápido.
  • ✖️ Aceites densos, gomas, pegamentos y chicles 🖌️ Colorantes y tintes naturales o artificiales: (alimentos con colorantes, tés, achiote… bolígrafos, marcadores, jeans, maquillaje, pinta uñas, etc)
  • ✖️ Productos con PH extremos ácido o alcalino: quita manchas, cloro, yodo, corrosivos, esmaltes, solventes y similares.
  • ✖️ Vinil o tela acrílicas. Telas “impermeables”.
  • ✖️ Manchas por inundación

 

⚠️ *PROTECCIÓN LIMITADA EN:

  • Manchas difíciles que requieren lavado profesional: Restos biológicos 🚽 💩 🩸 🤮, grama, lodo, polvo impregnado, alimentos grasosos y salsas densas 🍫 🍗.
  • VARIACIÓN DE COLOR: En algunos textiles ó cueros de colores claros y debido a los químicos utilizados en su tratamiento y coloración, existe el riesgo en algunos casos que pueda presentarse una variación de color más oscuro o amarillento (+/-15%). Se hará una prueba en un lugar oculto para su autorización. Si cambia el color, se retira el producto con limpieza profesional (a Cuenta de Lotus) y se prueba otra línea de producto para su protección.
  • En Alfombras de seda, viscose, chenille, bambú, poliéster imitación seda (o similares): si les cae líquidos puede cambiar la textura debido al material en sí, no a la protección.
  • Piezas usadas: si ya tienen manchas o moho, pueden reaparecer aunque en menor proporción.
 
Nuestro servicio de Lotus UltraSeal® no constituye o ampara servicios de limpieza profesional, aspirado, tratado o mantenimiento de sus artículos protegidos. Todos estos procesos adicionales corren por parte del cliente, nosotros le guiaremos en el proceso.

Nuestra promesa de valor consiste en que las manchas salen siguiendo los tres pasos de limpieza o después de un lavado profesional sin dejar rastros de sombra.

Sin Lotus Ultraseal®, muchas manchas son imposibles de remover, aún con tratamientos intensivos y/o profesionales de lavado.

Depende de la línea de producto.

La durabilidad depende de la línea de producto:

  • Premium: 8 años / 8 lavados profesionales*
  • Supra: 5 años / 5 lavados profesionales*
  • Altus: 3 años / 3 lavados profesionales*

 

* La resistencia o durabilidad puede variar en función de la cantidad y fuerza del lavado, el uso de productos químicos de limpieza, el tráfico, la fricción mecánica y el mantenimiento. El alto tráfico (ya sea de uso comercial o uso intenso residencial) puede disminuir la durabilidad hasta en un 40%.

Lineas de Producto Lotus UltraSeal
Compare nuestras soluciones.

Se pueden proteger todas las fibras con bases naturales como:

  • Telas y tejidos: naturales o con porcentajes sintéticos. Por ejemplo: algodón, lino, seda, microfibra, terciopelo, pana, lana, lazo, etc.
  • Alfombras: Todo tipo de alfombras, ya sean persas, pintadas con tintes vegetales, hechas a mano o máquina. Alfombras de lana.
  • Cuero, gamuza, piel o pelo de animales: pieles y cueros naturales o curtidos, siempre y cuando exista algún porcentaje de fibra natural (no se aplica en vinil). Puede ser aplicado en gamuza, suede, nubuck, pieles con pelo, abrigos y similares.
  • Mobiliario y Decoración: Puede ser aplicado en todo tipo de muebles (piel o tela), alfombras, sillas, asientos, cortinas, tela en muro, cojines, cabeceras, colchones, edredones, entre otros similares.
  • Interior de Vehículos: autos, motos, yates, aviones, jets privados. Tenemos estudios realizados en jets y otras aeronaves. Se aplica en asientos de cuero y piel, alfombras, tapicerías, techo y baúl.
  • Accesorios: prendas y accesorios de vestir, tales como bolsos, chaquetas, calzado, abrigos de cuero y pelo, pieles detrajes, vestidos de noche, vestidos de novia y otras prendas finas.

Cupón del 25% de Descuento en Centro de LimpiezaSi sus muebles están sucios puede lavarlos con alguno de los expertos en lavado como: Clean master, Centro de Limpieza, Limmpia o Brilla by Andeca.

Si sus muebles usados están muy sucios, tienen moho o están decolorados, la protección puede ayudar a disminuir su reaparición, pero no se asegura que estos no re-aparecerán. Es importante que los artículos lavados queden sin restos de jabón o químicos, para que estos no interfieran con la protección.

Presente este cupón de descuento con nuestro aliado Centro de Limpieza (Herberth Vega) para obtener un 25% de descuento en el lavado profesional de muebles y alfombras. Es un proveedor que muchos clientes nos han recomendado por su buen servicio y experiencia, aún así es externo al servicio de Lotus UltraSeal y será su responsabilidad con qué proveedor elige hacer el lavado.

Para poder programar su aplicación por favor asegúrese que se pueden cumplir los siguientes requisitos:

Requisitos para la AplicaciónEl día de la cita, nuestro técnico llegará a su domicilio a realizar la aplicación del producto elegido. Realizará una prueba en un lugar oculto de su artículo a proteger y le enviaremos el video de la prueba.

Tomará fotos antes, durante y después de la aplicación, para asegurar la calidad del servicio.

Una vez en el lugar donde se realizará el servicio, el técnico LOTUS hará lo siguiente:

1.-Confirmará con la persona presente los artículos a proteger.

2.-Validará que no existan manchas.

3.-Analizará las telas/cueros a proteger y realizará una prueba en un lugar oculto (algunas telas/ cueros pueden tener una reacción en el color o textura debido a los tratamientos industriales y tintes aplicados en las mismas.

4.-Una vez validado esto, procederá a proteger con  LOTUS todas las superficies cotizadas.

5.-Realizará la prueba del efecto LOTUS (es necesario que la persona que recibirá el servicio esté presente para que valide y acepte).  *En algunos telas con tejidos muy abiertos, es probable que no se pueda ver el efecto LOTUS.

5.-El responsable de recibir el servicio, debe firmar la aceptación de conformidad las condiciones de servicio.

El EFECTO DE GOTA o EFECTO LOTUS 🚫 NO se genera en todos los tipos de tela o pieles, debido a las diversas tramas de los tejidos y sus composiciones. 

Sin embargo, el principal beneficio es que la cutícula de cada hebra de la fibra está sellada con millones de nano partículas.  Esto significa que si hay una mancha que no sale con los 3 pasos de limpieza,  se realiza un lavado profesional* y con eso se retiran residuos, la tela queda limpia de nuevo ya que la mancha no se impregna en la fibra. 

Este efecto puede ir disminuyendo con los años, sin embargo, el principal beneficio es que la fibra está protegida desde adentro, evitando que las manchas penetren y se queden de forma permanente en las fibras. Sin esta protección, muchas manchas son imposibles de remover, aún con tratamientos intensivos y/o profesionales de lavado.

*El lavado profesional corre a cuenta del cliente.

 

IMPORTANTE Warning

Algunas manchas pueden permanecer después de los tres pasos de limpieza debido a que:
  • Son manchas fuera de soporte o “Manchas difíciles”
  • No se siguieron las recomendaciones de mantenimiento y se acumuló el polvo largo tiempo. Este al mojarse se moviliza dejando manchas generalizadas.
  • Quedaron residuos entre los espacios de la fibra o manchas
  • Se manchó la capa superior de nano partículas, y se requiere retirar esta última capa con un lavado profesional.


Warning

Todos estos casos requieren realizar un lavado profesional de tapicerías, no incluidos dentro del precio de nuestros servicios.
  • Para esto puede solicitar la visita de un asesor especializado lavado de tapicerías y tratamiento profesional de manchas. 
  • Puede llamar a la empresa de lavado profesional de su preferencia.  Escriba a su asesor quién le dará recomendaciones. 
  • También puede comunicarse directamente con nuestro aliado Centro de Limpieza (Herberth Vega, +502 5708-8901) quien le cotizará el lavado. Puede también llegar a su domicilio a realizar un diagnóstico con un costo de Q100 por visita. 
  • Una vez obtenido el diagnóstico, puede utilizar el siguiente cupón con el 25% de descuento en los servicios de limpieza profesional de Centro de Limpieza.

Cupón del 25% de Descuento en Centro de Limpieza

Para el mantenimiento de las tapicerías protegidas con Lotus Ultraseal será necesario:

  • Aspirar al menos una o dos veces al mes para evitar la acumulación de polvo
  • Si es de cuero, pasar trapo húmedo una o dos veces al mes para limpiar e hidratar.
  • Para mantener sus textiles y cueros en excelente estado, le recomendamos hacer una limpieza profesional una vez cada dos o tres años, para eliminar polvo y manchas superficiales.